ИТ консалтинг (IT consulting)

ИТ консалтинг (IT consulting) — консультирование предприятий по вопросам управления компьютерной структурой, автоматизации бизнес-процессов, выбора программных, аппаратных платформ и поставщиков оборудования. ИТ консалтинг обеспечит Вашей организации всестороннюю профессиональную поддержку в области информационных технологий.   Сокращение издержек IT-отдел компании может состоять из: Руководитель ИТ-отдела: з/п от 8 000 грн. Системные администраторы: з/п 4 000-12 000 грн. Специалисты технической поддержки: з/п 2 000 - 6 000 грн. Около 80% случающихся проблем в состоянии решить персонал технической поддержки. Более сложные задачи, такие как внедрение новой системы или установка нового сервера, как правило, возникают значительно реже и решение задач, требующих участия специалистов высокого уровня, можно переложить на приглашенных профессионалов. Практика показывает, что компании, оставившие в штате недорогих компьютерных специалистов и сократившие IT-персонал более высокого уровня, смогли сократить издержки на содержание IT-инфраструктуры до 50-70% при этом зачастую повысив уровень сервиса. В рамках ИТ консалтинга Вы получаете:
  • организацию эффективной работы ИТ отдела;
  • контроль над информационной структурой;
  • подбор и замену технических специалистов;
  • консультации и поддержку пользователей;
  • анализ перспектив развития ИТ базы;
  • полное информационно-техническое сопровождение компании.
ИТ консалтинг позволит Вам: 1. Снизить затраты на внедрение информационных технологий; 2. Обеспечить профессиональную поддержку информационной базы; 3. Повысить эффективность работы компьютерной базы организации; 4. Увеличить эффективность бизнес-процессов; 5. Осуществлять качественный контроль и легкую управляемость ИТ структурой; 6. Создать базу для роста конкурентоспособности и всестороннего развития организации..

Организация локальных сетей

Локальная сеть компании - основа современного бизнеса. Ни одну компанию, ни один офис невозможно представить без локальной вычислительной сети (ЛВС), являющейся основой информационной системы любой компании. Локальная сеть обеспечивает обмен данными между пользователями, доступ к серверам единых баз данных и общим файловым ресурсам, обеспечивает возможность запуска корпоративных приложений и программ ну и конечно доступ к сети интернет. Мы оказываем услуги построения локальных сетей любой сложности. Мы занимаемся проектированием, настройкой оборудования локальных сетей, поставкой сетевого оборудования для локальных сетей, а также поддержкой локальных сетей любого масштаба. Высокий уровень технических специалистов, опыт построения и настройки локальных сетей различного масштаба позволяет реализовывать проекты любого масштаба. В зависимости от размера компании, используемых приложений и сервисов в локальной сети, требованиям к надежности, производительности и функциональности у нас есть решения для заказчиков по организации локальной сети. Мы предлагаем решения по построению локальных сетей на оборудовании Cisco Systems, Linksys, 3Com, D-link. Мы строим надежные, масштабируемые локальные сети. С учетом специфики работы вашей компании, темпами роста числа рабочих мест мы подберем и поставим все необходимое сетевое оборудование локальной сети, а также произведем его настройку и при необходимости предложим сервисную поддержку. Помимо традиционных локальных сетей мы проектируем и строим беспроводные сети на основе технологий WI-FI. Беспроводная локальная сеть позволяет расширить функциональность локальной сети, обеспечить необходимый уровень мобильности сотрудникам, предоставить комфорт посетителям вашего офиса и клиентам. Мы строим локальные сети с соблюдением всех требований к полосам пропускания для приложений, в том числе и для локальных сетей с IP телефонией. Грамотный инженерный состав предусмотрит все тонкости, ваша локальная сеть будет надежно защищена от атак, потери информации, перегрузок. Мы предоставляем полный комплекс работ по организации локальной сети:
  • проектирование локальных сетей
  • организацию СКС для локальной сети
  • поставку сетевого оборудования для локальной сети
  • инсталляцию и настройку сетевого оборудования локальной сети
  • обслуживание локальной сети заказчика
Наличие технической базы из квалифицированного персонала, наработанных технических решений, складских запасов оборудования позволяет в короткие сроки и с высоким качеством выполнить организацию ЛВС любой сложности..

Автоматизация бизнес-процессов

Бизнес-процессы – основа любой успешной компании. Эти процессы объединяют системы, партнеров и сотрудников для достижения ключевых стратегических и тактических целей. Автоматизация бизнес-процессов позволяет решить целый ряд задач, обеспечивающий гибкость бизнеса при максимальном использовании уже задействованных ресурсов и минимизации стоимость затрат. Автоматизация бизнес-процессов связана с проведением следующих этапов:
    • анализ проблем и задач заказчика, описание бизнес-процессов предприятия, формирование требований к программному обеспечению;
    • анализ технической базы предприятия на предмет наличия необходимой компьютерной техники и сетевого оборудования, формирование требований к аппаратному обеспечению с учетом проекта внедрения и перспектив развития системы автоматизации предприятия;
    • разработка и реализация решений по автоматизации;
    • поставка, установка, настройка и адаптация системы управления предприятием;
    • тестовая эксплуатация и доработки программного обеспечения;
    • конфигурирование рабочих мест и обучение пользователей.
В дальнейшем осуществляется сопровождение системы и сервисное обслуживание. Универсальных решений в области автоматизации не существует, тем более в условиях существования малого и среднего бизнеса. Поэтому мы предлагаем индивидуальное решение для каждого клиента, построенное именно для его бизнес-процессов..

Компьютерная помощь

Компьютерная помощь - выездной компьютерный сервис. Мы всегда готовы предложить следующие услуги компьютерной помощи:
  • Диагностический выезд
  • Настройка периферийных устройств (принтеров, сканеров и т. д.)
  • Лечение вирусов
  • Установка и настройка программного обеспечения
  • Восстановление данных
  • Настройка локальной сети
  • Настройка и сопровождение серверов (UNIX/Windows)
  • Установка и настройка Wi-Fi оборудования
  • Настройка подключения к Интернет
  • Ремонт и модернизация компьютеров
  • Комплексное абонентское обслуживание
Абонентское обслуживание Абонентское обслуживание является одним из основных направлений деятельности компании «Telsystems Ukraine». Надежная работа компьютерной и офисной техники - неотъемлемая составляющая современного бизнеса. Неполадки, внезапно возникшие проблемы в работе персональных компьютеров и серверов, простои в работе локальной сети и структурированной кабельной системы – все это влечет за собой убытки. Наша первостепенная цель - добиться того, чтобы каждый наш клиент мог в первую очередь сосредоточиться на своей основной сфере деятельности, переложив все текущие технические проблемы на нас. Мы поможем Вам освободиться от лишних расходов на содержание штатного системного администратора, и предложим набор готовых решений по абонентскому обслуживанию офисов малого и среднего бизнеса. Мы составим индивидуальный график посещений Вашего офиса нашими специалистами и определим количество плановых визитов в месяц, во время которых разрешим накопившееся технические проблемы. Кроме этого Вы будете располагать определенным количество срочных внеплановых визитов. Это позволит Вам получить скорую компьютерную помощь в кротчайшие сроки..